คำมั่นสัญญาจากฟู๊ดแลนด์ฯ พร้อมยืนหยัดเคียงข้างชาวโคราช เพราะเราคือคนในครอบครัวเดียวกัน

ฟู๊ดแลนด์ฯกลับมาเปิดบริการอีกครั้ง หลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญ ผู้บริหารลั่น พร้อมยืนหยัดเคียงข้างชาวโคราช เพราะเราคือ “คนในครอบครัวเดียวกัน” ยังคงยึดมั่นพร้อมจับมือและเคียงข้างกับพี่น้องชาวโคราชต่อไป เร่งปรับโฉมใหม่ไม่ให้เหลือภาพเดิม ไม่ทอดทิ้งพนักงานยังคงจ่ายเงินเดือนตามปกติแม้ต้องหยุดให้บริการ และเยียวยาครอบครัวพนักงานที่เสียชีวิตและบาดเจ็บ

(26 กุมภาพันธ์ 2563) ณ ชั้น LG ศูนย์การค้าเทอร์มินอล21โคราช ฟู๊ดแลนด์ ชุปเปอร์มาร์เก็ต ได้เปิดบริการอีกครั้งหลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญ โดยฟู๊ดแลนด์ฯ ได้จัดรายการโดยการนำสินค้าอุปโภค-บริโภค มาจำหน่ายให้กับลูกค้าในราคาพิเศษ 1 แถม 1, 2 แถม 1 และราคาลดพิเศษกว่า 300 รายการ มีชาวโคราชเดินทางมาซื้อสินค้าเป็นจำนวนมากตลอดทั้งวัน โดยมีนายอธิพล ตีระสงกรานต์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู๊ดแลนด์ ชุปเปอร์มาร์เก็ต จำกัด เดินทางมาขอบคุณลูกค้าชาวโคราชด้วย

อธิพล ตีระสงกรานต์

นายอธิพล ตีระสงกรานต์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู๊ดแลนด์ ชุปเปอร์มาร์เก็ต จำกัด กล่าวว่า “จากเหตุการณ์ดังกล่าว วันแรกเราได้รีบเข้าไปยังพื้นที่เพื่อดูแลพนักงาน เยียวยาจิตใจและร่างกายเป็นอันดับแรก ปลอบขวัญ และให้กำลังใจกับพนักงานที่อยู่ในที่เกิดเหตุ เพราะเข้าใจดีว่า ทุกคนต่างหวาดกลัวกับเหตุการณ์นี้ เราต้องรีบเข้าไปเพื่อพูดคุย เยียวยาจิตใจ ให้พวกเขาเข้มแข็งได้เป็นปกติ นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ยังมอบเงินให้กับครอบครัวของพนักงานผู้เสียชีวิต และผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ รวมทั้งตัวแทนผู้บริหารได้เข้าไปพูดคุยกับครอบครัวลูกค้าที่สูญเสีย และมอบเงินเพื่อให้ทางครอบครัวนำไปบริจาคเป็นการกุศลต่อไป”

“สำหรับพนักงานผู้เสียชีวิตทางบริษัทฯ จะดูแลบุตรของพนักงานโดยให้ทุนการศึกษาจนจบปริญญาตรี และสำหรับพนักงานที่อยู่ในเหตุการณ์เราให้หยุดพักผ่อน โดยยังให้ค่าตอบแทนรายเดือน และสวัสดิการต่างๆ เช่นเดิม ซึ่งพนักงานบางท่านได้มีครอบครัวรับกลับไปดูแล เพราะนอกจากต้องดูแลร่างกายแล้ว เรื่องของจิตใจก็สำคัญ เพราะเชื่อว่าพนักงานบางส่วนต้องการกลับไปสู่อ้อมกอดของครอบครัว เราดูแลให้เต็มที่ เราอยากให้พวกเขาได้ฟื้นฟูสภาพร่างกายและจิตใจที่ดี เพื่อสามารถใช้ชีวิตประจำวันได้ปกติ”

คุณอธิพล กล่าวอีกว่า “สำหรับฟู๊ดแลนด์ฯ สาขาเทอร์มินอล 21 โคราช จะกลับมาเปิดให้บริการตามปกติได้นั้น อาจต้องใช้เวลาปรับปรุง โดยจะปรับโฉมร้านใหม่ให้มีความสดใส ไม่อยากให้ทุกคนจำกับภาพเหตุการณ์เดิม เราจะปรับโฉมใหม่ซึ่งต้องใช้เวลาพอสมควร

โดยตอนนี้ เราขอตอบแทนชาวโคราชที่เคียงข้างเรามาโดยตลอด เราซาบซึ้งกับกำลังใจจากทุกช่องทางที่มีให้ จึงจัดสินค้าราคาพิเศษแทนคำขอบคุณแด่ทุกกำลังใจ โดยในครั้งนี้ได้รับการสนับสนุนจากคู่ค้า (ซัพพลายเออร์) ที่ทุกคนต่างยื่นมือเข้ามาช่วย ในการนำสินค้าใหม่ที่ส่งตรงไปที่โคราช จัดทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 ให้กับชาวโคราชโดยเฉพาะ เพื่อช่วยในการบรรเทาเรื่องค่าครองชีพกับสภาวะเศรษฐกิจในปัจุบัน นอกจากนี้เราได้ผลิตเสื้อ Love Korat โดยเสื้อที่จำหน่ายทุกตัว ฟู๊ดแลนด์จะบริจาคให้ 50 บาท/ตัว เข้า “มูลนิธิ 100 ปี โรงพยาบาลมหาราช นครราชสีมา” เพื่อให้ทางโรงพยาบาลได้นำไปสร้างประโยชน์ให้ชาวโคราชต่อไป”

“ตลอดระยะเวลากว่า 48 ปีที่ผ่านมา ฟู๊ดแลนด์ฯ ได้ฝ่าฟันกับสถานการณ์ต่างๆ มามากมาย เราเป็นซุปเปอร์มาร์เก็ตแห่งแรกที่เปิดบริการ 24 ชั่วโมง ฉะนั้นเหตุการณ์ต่างๆ เป็นการสอนเราเพื่อให้ได้เรียนรู้ และปรับให้ทันต่อยุคสมัย และสถานการณ์ เรามุ่งมั่นในการให้บริการมาโดยตลอด สินค้าต้องสดใหม่ตลอด 24 ชั่วโมง โดยฟู๊ดแลนด์ฯ จะคงยืนหยัด และมุ่งมั่นใส่ใจในคุณภาพของสินค้า พร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ทั้งทางด้านสินค้า และการบริการ เราดูแลคนในครอบครัวอย่างไร เราจะดูลูกค้าให้ได้เช่นนั้น เพราะเราคือคนในครอบครัวเดียวกัน”

ผู้สื่อข่าวได้สอบถามถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น นายอธิพล เปิดเผยว่า ขณะนี้ยังไม่สามารถประเมินความเสียหายได้ทั้งหมด เพราะต้องตรวจเช็คอย่างละเอียดอีกครั้ง สำหรับฟู๊ดแลนด์เองก็มีประกันภัยความเสียหายไว้ด้วย หลังจากนี้ก็จะดำเนินการออกแบบร้านใหม่ คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 1 เดือน ขณะนี้ยังไม่สามารภประเมินได้ว่าจะใช้เงินทั้งหมดเท่าไหร่ สำหรับฟู๊ดแลนด์ได้ลงทุนครั้งแรกที่โคราช ใช้เงินลงทุนประมาณ 200 ล้านบาท ในส่วนของการปรับปรุงร้านใหม่คงใช้เงินไม่ถึงขนาดนั้น

การเปิดจำหน่ายสินค้าในครั้งนี้ ยังไม่เปิดเต็มรูปแบบ 24 ชั่วโมง จะเปิด-ปิดตามเวลาของการให้บริการของห้างฯ สำหรับยอดการจำหน่ายสินค้าของฟู๊ดแลนด์ที่โคราชก่อนเกิดเหตุการณ์ อยู่ราว 8-10 ล้านบาทต่อเดือน แต่ในช่วงระยะเวลา 3 ปีที่เปิดบริการที่โคราช ก็ถือว่าอยู่ในช่วงเศรษฐกิจที่ไม่ดีนัก แต่อย่างไรก็ตามก็ไม่อยากจะโทษเศรษฐกิจเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ต้องเดินหน้าสู้ต่อไป และเราเองก็ได้รับกำลังใจที่ดีจากชาวโคราช ไม่มีอะไรที่ดีไปกว่าความสุขของลูกค้า ด้านเทอร์มินอลเองก็น่ารักมาก ช่วยเหลือเราทุกอย่าง เช่น ไม่คิดค่าเช่า และอื่นๆอีกหลายอย่างที่เราร้องขอไป แต่สำหรับค่าเช่าแล้วผมมองว่าเป็นเรื่องเล็ก เราช่วยเหลือตัวเองได้ คนที่เดือดร้อนกว่าเราก็มี แต่เรื่องสภาพจิตใจของพนักงาน-ของลูกค้า-ของคนโคราช ผมว่าเป็นเรื่องใหญ่มากกว่าครับ” นายอธิพลกล่าว